Politique de confidentialité
Cadre
Vos données sont traitées conformément à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel. L’Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP) est l’autorité de contrôle.
Ce que nous collectons
Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire de demande d’étude : nom, téléphone, e-mail facultatif, type de projet et de lieu, ville, budget facultatif, message et pièces jointes facultatives. Nous enregistrons aussi la date de votre accord et une empreinte chiffrée de votre adresse IP, qui sert à bloquer les envois abusifs : votre adresse IP elle-même n’est pas conservée.
Pourquoi
Pour vous recontacter au sujet de votre demande, préparer l’étude et le devis. Vos données ne sont ni vendues ni cédées, et ne servent à aucune prospection sans votre accord distinct.
Combien de temps
Conservation des données clients pendant 1 an à des fins de SAV et garantie.
Hébergement des données
Hébergement sécurisé (Union Européenne / Tunisie).
Assistant du site
L’assistant de discussion répond à partir des informations publiées sur ce site. Vos questions sont transmises à Google (Gemini) pour produire la réponse et peuvent être conservées et utilisées par Google selon ses propres conditions : n’y indiquez pas de données personnelles. Nous ne conservons ni les questions ni les réponses ; seule une empreinte chiffrée de votre adresse IP sert, une journée au plus, à limiter le nombre de questions. L’assistant ne dépose aucun cookie.
Cookies
Le site n’utilise ni cookie publicitaire ni mesure d’audience. Un seul cookie technique mémorise la langue choisie (français ou arabe), pendant un an. Si une mesure d’audience est ajoutée un jour, votre accord vous sera demandé au préalable.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à l’adresse ci-dessous en précisant votre demande.
Nous joindre
contact.djerbaconnect@gmail.com